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ADMINISTRADORA: Sajeeva Hurtado en adelante Llena Vida Sajeeva Hurtado®

ID: HUCS800221LB1
CONTACTO: contacto@llenadevida.org

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Cuando contratas un servicio y/o producto de Llena De Vida Sajeeva Hurtado® se crea una relación comercial en virtud de la cual, podrás recibir comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales. Sin embargo, siempre podrás ejercer tus derechos conocidos como ARCO enviando un email a contacto@llenadevida.org

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No responsabilidad

Llena De Vida Sajeeva Hurtado® no puede ser responsable de la información de destino de los enlaces a otros contenidos ni de los enlaces incluidos en los instrumentos de búsqueda, blog, páginas o contenidos digitales, porque no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda deja de ser lícita, Llena De Vida Sajeeva Hurtado® siempre actúa de buena fe, pero es humanamente imposible verificar enlaces momento a momento y día a día, en todo caso, si adviertes que dicho contenido es ilegal, por favor avisar enviando un email a  contacto@llenadevida.org para que Llena De Vida Sajeeva Hurtado® pueda suprimir o inutilizar el enlace correspondiente, ese será el procedimiento en caso de detección directa por parte de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®.

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Llena De Vida Sajeeva Hurtado® se ha asegurado de que los datos e información que almacena se encuentran resguardados bajo medidas de seguridad y protección, mediante la instalación de instrumentos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales. Sin embargo, en caso de hackeo Llena De Vida Sajeeva Hurtado® no será responsable por daños de cualquier naturaleza, por el uso de este sitio, subdominio o cualquier app vinculada a su oferta. En este documento y en la Política de Privacidad, se informan las diversas empresas y/o apps que han sido contratadas para el tratamiento de datos desde esta web. Llena De Vida Sajeeva Hurtado® cuenta con un protocolo básico de actuación adecuado a su base de datos, Llena De Vida Sajeeva Hurtado® siempre procurará una actuación diligente.

Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, y en tal caso, si transcurrido un plazo prudencial de al menos 72 horas sin que se resuelvan dichos problemas, se podrán utilizar alternativas seguras hasta que se reestablezcan los programas afectados, siempre que sea posible utilizarlas.

Propiedad intelectual

Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, Llena De Vida Sajeeva Hurtado® cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web, fotografías, copywriting, post del blog, contenidos, diseño, cursos, clases, talleres, emails, vídeos, audios, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes.

Llena De Vida Sajeeva Hurtado® NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación (ni total ni parcial) de ningún contenido bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la distribución ni la venta de ninguna de ellas.

Cuando usted contrata los productos y/o servicios de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, se le concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que usted no podrá desarrollar el mismo saber qué Llena De Vida Sajeeva Hurtado® ni podrá compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar sus servicios y/o productos; tenga la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado.

Exceptuando al apartado anterior, los testimonios que los clientes quieran otorgar a Llena De Vida Sajeeva Hurtado® en versión escrita, fotográfica, vídeo, mensajes en redes sociales o cualquier otro formato posible, en cuyo caso otorgan todos los derechos de distribución y comerciales Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, renunciando a cualquier regalía o pago por dicha explotación.

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que usted advierta sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®.

A partir de este momento usted se obliga a comunicar única y exclusivamente a Llena De Vida Sajeeva Hurtado® todos los descubrimientos que realice sobre sus contenidos, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en llenadevida.org  a través de afiliados y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®. Para ello puede enviar un correo a contacto@llenadevida.org con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello usted no solo cumple la legalidad, sino que, coadyuva a que la calidad de los servicios/productos mejoren para su propia experiencia.

Las publicaciones contenidas en esta web: Post, fotografías, imagen, descripciones, redacción de todos los textos, incluidos los blog y redes sociales, audios, vídeos, encuestas, recetas, etc, son creaciones de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si usted desea utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web deberá contar con la autorización escrita correspondiente, para negociar dicha explotación, puede ponerse en contacto en  contacto@llenadevida.org

Uso personal del material descargable

Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos descargables e impresos tanto gratuitos como de pago, puesto que son para uso personal del suscriptor o cliente que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o  por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Citación Recomendada

Ante el uso razonable y legal de los contenidos en redes sociales u otros espacios digitales, se agradecerá nos informe sobre el mismo enviando un email a  contacto@llenadevida.org sin olvidar que deberá CITAR a Llena De Vida Sajeeva Hurtado® bien en estilo APA o de la siguiente forma:

Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, [título del post] llenadevida.org”Mencionando @llenadevida_sajeeva #sajeevahurtado

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial o vías alternas). La Autora se reserva todos sus derechos al respecto.

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores

Llena De Vida Sajeeva Hurtado® tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, en todo caso, ella ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada (en estilo APA) dentro del producto o servicio que corresponda, cuando los propios Autores han impuesto dicha obligación.

Licencias

La marca, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de Llena De Vida Sajeeva Hurtado® con cualquier fin. El uso de cualquier elemento de Propiedad Intelectual exige autorización escrita de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®.

Si usted está interesada(o) en conseguir una licencia de cualquier tipo dirija un correo electrónico a  contacto@llenadevida.org con asunto SOLICITO LICENCIA y especifique su propuesta. Usted es responsable final del uso y manejo de la información que Llena De Vida Sajeeva Hurtado® exhibe en su web y/o comparte con usted.

Llena De Vida Sajeeva Hurtado® se reserva todos los derechos de imagen y de Propiedad Intelectual que le corresponden así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentre unidos a ella.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Cuando te surjan dudas sobre los términos de la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible e inequívoca de las condiciones de la contratación de los servicios y/o productos ofertados en esta web:

  1. El idioma disponible para la contratación de los servicios es el español.
  2. Los productos y/o servicios ofertados por Llena De Vida Sajeeva Hurtado® se pueden pagar en la plataforma de tu elección PayPal o Stripe que procesa casi cualquier tarjeta de crédito o débito. Ante cualquier fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a contacto@llenadevida.org con asunto FALLO EN COMPRA y explica en qué consistió el fallo. Recibirás una solución a la brevedad.
  3. En el caso de sesiones: Una vez realizado el pago, cuando adquieres el servicio de sesiones serás redirigida al calendario correspondiente para escoger la primera o la única fecha que te venga mejor para celebrar nuestra sesión confidencial. Ante cualquier fallo que surja al agendar, por favor escribe un correo electrónico a contacto@llenadevida.org con asunto FALLO EN AGENDA y explícame en qué consistió el fallo.
  4. Cuando adquieres un servicio, producto digital en esta web, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que Llena De Vida Sajeeva Hurtado® sea notificada del pago, te enviará confirmación a tu email, por ello, es esencial que verifiques que tu email ha sido escrito correctamente.
  5. Por favor lee con atención el siguiente vocabulario de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a contacto@llenadevida.org con asunto DUDAS/ACLARACIONES CONDICIONES DE CONTRATACION y Llena De Vida Sajeeva Hurtado® las resolverá a la brevedad posible.

Tratamiento de datos

Si contratas alguno de los productos digitales y/o servicios ofertados en esta web recibirás comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales (es decir, aquellas que incluyan regalos o premios o descuentos y concursos o juegos promocionales), todas ellas en su momento serán debidamente identificadas y claramente explicadas. En el momento que así lo desees puedes ejercer tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, con acuerdo en las especificaciones de la política de privacidad.

Vendedora, instructora y Autora de todos los Contenidos|

Sajeeva Hurtado es la vendedora con RFC HUCS800221LB1 y domicilio sito en Solidaridad, QuintanaRoo, México, contacto contacto@llenadevida.org en adelante la vendedora.

La vendedora es la titular de todos los contenidos, productos y servicios, por tanto, también es la beneficiaria del pago correspondiente.

Precio

Para acceder al producto digital y/o servicio de tu elección habrás de pagar el precio correspondiente

Pagos en cuotas

Cuando así se permitan será especificados por la vendedora en la página de ventas.

Métodos de Pago

Tarjeta de crédito y débito procesadas mediante PayPal o Stripe

Comprar y pagar

Es el acto mediante el cual la persona compradora o cliente paga el precio establecido al momento de la compra por acceder al producto digital y/o servicio de su elección.

Compradora o cliente

Es la persona que a través de tarjeta de crédito o débito paga el acceso al producto digital y/o servicio de su elección ofertado por la vendedora.

Objeto de la contratación

La persona compradora o cliente paga el precio establecido para acceder por un periodo determinado en la carta de ventas de cada producto digital con todas sus actualizaciones y disfrutar a título exclusivamente personal de los contenidos y materiales de la vendedora, ya sea visionándolos, escuchándolos o descargándolos (según las configuraciones preestablecidas por la vendedora). Este año podría verse truncado únicamente por causas de enfermedad, accidente o muerte del vendedor que imposibiliten el cumplimiento del contrato. En tales circunstancias se tendrá por terminado el contrato.

Las ofertas que se anuncien con carácter de «vitalicio» se refieren a la vigencia de la plataforma educativa que aloja los talleres, formaciones y cursos de la escuela. En dado caso de migrar de plataforma estas ofertas anulan su validez. Los clientes que hayan adquirido productos con dichas ofertas obtendrán un cupón con un porcentaje de descuento para unirse al taller, curso o formación en la nueva plataforma, si es el caso que este se migre. Si el producto, taller o formación desaparece este cupón podrá emplearse en otro producto.

Llena De Vida se reserva el derecho de retirar cualquier taller, curso o formación de sus plataformas con previo aviso a los usuarios.

La compradora o cliente que paga el precio establecido por una sesión o bien un pack de sesiones que se llevarán a cabo, bien en una sola videoconferencia o en el número de ellas contratado según el pack correspondiente. Las sesiones pueden tener una duración desde los 20 minutos a 120 minutos, según el servicio adquirido, para ello, obtendrá un sitio en la agenda de Llena De Vida Sajeeva Hurtado® fecha, hora y un acceso para celebrar la reunión confidencial.

En el caso de acceso a Programa Grupal o Taller Grupal, el cliente o comprador que paga el precio establecido disfrutará de acceso a los contenidos como se especifica en el apartado siguiente, además, si el Programa o taller incluye acceso a grupo especial, lee con atención el apartado correspondiente.

En cualquier caso, en la página o documento de ventas de cada servicio o producto se detalla la descripción y cobertura correspondientes.

Acceso a los contenidos digitales

Una vez confirmado el pago Kajabi solicita al cliente generar una cuenta con usuario y contraseña para ingresar a los contenidos. Al terminar el registro y realizar el pago correctamente, el cliente puede acceder inmediatamente al producto digital. El cliente necesitará registrar, guardar su usuario y contraseña generados en Kajabi porque será con esos datos que ingresará a la plataforma y por ende al producto digital.

Queda prohibida la compartición de los accesos con cualquier otra persona, es decir, solo el cliente podrá acceder y usar sus claves personales.

En caso de que el cliente pierda u olvide su contraseña, deberá ingresar en https://llena-de-vida-2858.mykajabi.com/login

La vendedora se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier cliente que pague por sus cursos, ya sea por imperativos legales y/o personales (indicios de competencia desleal, etc). La vendedora podrá rechazar un pago y el acceso de un cliente a sus productos digitales por morosidad previa o problemas de comunicación, faltas de respeto, errores o cualquier situación que la vendedora prevea pueda provocar tensión en la relación comercial.

Garantías

El comprador deberá cerciorarse de generar un usuario vinculado al email en el que quiere recibir el acceso al producto.

El acceso al producto es confirmado por Kajabi mediante comunicación enviado al email registrado por el comprador dentro de las 24 horas posteriores a la compra.

El programa, taller o curso que hayas adquirido puede demorar hasta 15 días y no más en subirse a la plataforma y estar disponible.

CASO COMPRADOR QUE NO RECIBE ACCESO AL PRODUCTO DIGITAL:

Si el comprador no recibe dicho acceso dentro del plazo referido deberá enviar un email a contacto@llenadevida.org indicando como asunto NO HE RECIBIDO ACCESO AL PRODUCTO, en este caso, el vendedor dará prioridad máxima a su email para solucionar el fallo.

Cuando comprador no haya registrado correctamente su email de recepción del producto, deberá esperar hasta 10 días hábiles para que el vendedor y Kajabi realice las gestiones correspondientes y darle el acceso en el email correcto.

Soporte

Todos los productos cuentan con sección de comentarios para que los clientes puedan formular sus dudas, si la parte compradora desea ampliar la explicación individual de los cursos deberá contratar una sesión individual.

Sesiones grupales

Los talleres que se oferten con sesiones grupales se llevarán a cabo en las salas de zoom o kajabi que la vendedora habilite para tales efectos, la sesión no es individual (a menos que ocurra que en el grupo hay un solo miembro).

Uso personal

El contenido y los materiales del producto o servicio son para el uso exclusivo y personal del cliente, queda prohibida su venta, reproducción, alteración, modificación, uso lesivo o comercial, en cualquier mercado nacional o internacional, cualquier tipo de divulgación, reproducción, venta o alteración deberá ser autorizada por escrito por la vendedora.

Ofertas, descuentos o promociones

Son Ventas en Promoción que se realizan por un precio inferior o en condiciones más favorables que las habituales con el fin de potenciar la venta de ciertos productos o servicios o el desarrollo de esta u otras Marcas.

Cuando se realicen, tendrá una duración específica y condiciones especiales aplicables. Figurará el precio anterior (el precio normal aplicado en los últimos 30 días) junto al precio reducido.

Cuando se trate de precios reducidos, mayormente conocidos como ofertas o rebajas o descuentos que bien pueden acontecer en las conocidas “temporadas de rebajas” o en el momento que la vendedora lo decida, en los productos comprados en estas condiciones no se podrá invocar desistimiento ni devolución.

Cupón

Se trata de una palabra o conjunto de palabras que el comprador podrá ingresar en el apartado de la compra del mismo nombre, para disfrutar de un precio reducido, por lo que usar un cupón o descuento, implicará los efectos especificados en el apartado oferta.

Políticas de Atención en redes sociales

El contacto estará habilitado para responder dudas generales y excepcionalmente a petición del cliente sobre la contratación:

  • Información. Meta Inc o la red social correspondiente son gestionadas por Llena De Vida Sajeeva Hurtado®. Ante cualquier irregularidad o conducta inapropiada detectada puedes ponerte en contacto vía contacto@llenadevida.org
  • Permanencia voluntaria. Cuando así lo desees puedes salir del chat y/o solicitar en dicho chat se elimine toda la conversación.
  • Tolerancia y Respeto. En cualquier caso pedimos y damos respeto en nuestra atención.
  • Privacidad y Spam. No se permite compartir links de páginas o comentarios o redes en los espacios públicos de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®.

Expulsión de los contenidos

Cuando la persona compradora incurra en cualquier táctica de competencia desleal, es decir, adquiera o transfiera de cualquier forma datos e información, relativa a la propiedad intelectual de la vendedora para sí o para otra persona, con la finalidad de evadir el pago, revender su contenido, crear confusión sobre sus productos digitales y/o servicios, denigrar o utilizar el prestigio, la autoridad y confianza de la vendedora para favorecerse o favorecer a otra(o) profesional de la misma área, será motivo de expulsión del o los producto(s) digital(es) adquirido(s), también, procederá expulsión del producto digital o servicio cuando el cliente o comprador comparta sus claves de acceso con otra persona, de igual forma se procederá en caso de cualquier falta de respeto hacia la vendedora.

En estos casos no procederá el reembolso del producto digital adquirido y el cliente desleal deberá acreditar con fotografías y vídeos la destrucción de todos los materiales descargados. La vendedora se reserva todos sus derechos para exigir los derechos que estime oportunos, así como dar parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos y/o desleales.

Confidencialidad y normas en el espacio digital del Programa, Curso o Taller Grupal

Cuando el producto digital o servicio incluya acceso a un espacio grupal que se desarrolle en WhatsApp el cliente que acceda acepta:

Respetar la privacidad y confidencialidad de los participantes. Para formar parte del grupo se requiere confianza mutua. Las conversaciones sinceras y abiertas no dejan de ser confidenciales y privadas. La información, conversaciones y datos que se comparten en el grupo no deben salir de él, es decir, no deben divulgarse ni publicarse.

No almacenar datos. No almacenar los datos de los participantes por ser una conducta ilegal y denunciable. Tampoco incitar a los participantes a participar en productos o grupos que puedan confundirse con los de la parte vendedora.

No enviar mensajes privados a otros miembros. No contactar a los miembros del grupo fuera del grupo por ningún motivo. Cualquier forma de contacto externo no es autorizado por la parte vendedora (también Administrador del Grupo).

No competir desleal. Ni realizarla, propiciarla, ni fomentarla.

No Reproducir ni Confundir. Está prohibido realizar y ofertar otros productos similares a este y sobre todo como copia de este. © Todos los derechos del contenido de este grupo pertenecen a la parte vendedora.

No consultas individuales en los que son Programas Grupales.

No exteriorizar ni publicar ni compartir ni divulgar fuera ni la información ni los datos que se compartan en el Grupo. Puesto que está prohibido compartir exteriormente las publicaciones, comentarios o cualquier dato de los participantes de este Grupo. Todo el contenido, conversaciones, información y datos son confidenciales.

El incurrir en alguno de los puntos anteriormente expuestos, puede ser causal de expulsión del grupo, hasta consecuencias legales en caso de fraude o captación ilegal de datos de los participantes de este canal.

Respetar

Faltar al respeto al Administrador y los participantes. Puede ser motivo de expulsión o eliminación anticipada sin derecho a devolución del pago. La expulsión será decidida exclusivamente por el Administrador.

©Derechos de contenidos de Sajeeva Hurtado Está prohibido copiar los post e imágenes, almacenarlas, guardarlas o compartirlas, tampoco se pueden reproducir, grabar ni hacer capturas de pantalla ni fotografías. Los contenidos gozan de ©copyright.

Coach/Terapeuta/ Profesional

Sajeeva Hurtado formada como ginecóloga holística, médico china, especializada en psicología Géstala y Coaching.

Reunión confidencial

Se trata de la hora y el día, que el cliente de sesión o pack de sesiones así como de las sesiones grupales en Programas o cursos, que se desarrollan vía Zoom o Kajabi con la [Coach/Terapeuta/ Profesional]. La contratante recibirá vía email (al contacto que proporcione en el momento de la compra) hasta en la hora en punto el enlace para ingresar a la reunión.

Sesión descubrimiento/prueba

Tiene una duración máxima de 30 minutos/inserta el tiempo de duración. Se trata también de una reunión confidencial en la que la [Coach/Terapeuta/ Profesional] y el cliente realizarán una primera toma de contacto para verse cara a cara, probar su empatía y permitirá al cliente exponer “su situación” para que la [Coach/Terapeuta/ Profesional] evalúe esa mínima información y esté en posibilidad de ofertarle el servicio más adecuado a sus necesidades (según el criterio profesional de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®).

Agenda

Son las fechas y horas disponibles para llevar a cabo un evento. Solo comprende los días y horas publicados en el calendario de Llena De Vida Sajeeva Hurtado® visible al público. Llena De Vida Sajeeva Hurtado toma en consideración que es posible debas atender el cambio horario de un país a otro. Ante cualquier duda o sugerencia al respecto escribe un correo a contacto@llenadevida.org

Fallos

Es posible que la conexión a internet o la plataforma Zoom o Kajabidiera fallo al realizar el evento que corresponda, si persisten los fallos durante los primeros 15 minutos del evento, se procederá a REAGENDAR el evento.

Reagendar

Cuando ocurran FALLOS se enviará dentro de las 48 horas siguientes un correo electrónico al cliente en el que se le dará acceso a la agenda pública para reagendar el evento el día y hora de su elección.

Puntualidad

Se ruega puntualidad en el evento agendado. Se otorgará una cortesía de 5 minutos, es decir, el cliente tiene 5 minutos posteriores a la hora señalada para personarse a la sesión. De llegar puntual, tendrá también 5 minutos de cortesía posteriores a la hora puntual que marque el final de la sesión (extenderse más de los 5 minutos de cortesía contabilizará como hora extra).

AVISO IMPEDIMENTO para ACUDIR a la reunión confidencial, ante todo se ruega a el cliente tener respeto y comprensión por el trabajo de Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, si sabe que no podrá acudir a la cita por favor cancele hasta 12 horas antes de la celebración de la reunión, exponiendo vía email su impedimento legal y/o físico para acudir (o por otra vía si la premura lo justifican), de no hacerlo y tampoco acudir al evento, correrá a cargo del cliente solicitar una nueva reunión a Llena De Vida Sajeeva Hurtado®, para ello deberá escribir un email a contacto@llenadevida.org y exponer su SOLICITUD DE NUEVA CITA.

De la otra parte, si Llena De Vida Sajeeva Hurtado® no avisa a la persona asesorada dentro de las 24 horas anteriores que la reunión confidencial se cancela y tampoco envía el enlace para celebrar el EVENTO, deberá proceder en un plazo de 48 horas a reagendar la reunión confidencial. Debiendo ambas partes ponerse de acuerdo sobre las fechas y horas, dentro de la agenda profesional de Llena De Vida Sajeeva Hurtado® .

Ausencia

Se declarará AUSENCIA ante la inasistencia del cliente a la reunión confidencial, siempre que no exista email que demuestre que canceló el evento dentro de las 24 horas anteriores a su celebración.

HORA EXTRA: Antes de rebasar el tiempo destinado al evento según corresponda al servicio contratado, se avisará al cliente que está por concluir la sesión, sin embargo, únicamente si es deseo de ambas partes continuar, se calculará como una hora extra, y el enlace de pago se “cargará” dentro de las 24 horas posteriores a la cuenta del cliente para su liquidación.

Reagendar el servicio

48 horas anteriores al evento, es posible asignar hora y fecha diversas del evento previamente reservado, para ello, el cliente habrá de dirigir un correo a contacto@llenadevida.org con asunto REAGENDAR SERVICIO, exponer sus razones y solicitar nueva fecha, si tiene una fecha y hora tentativa, favor de expresarla en el correo electrónico.

Transmisión a diversa persona

Los servicios son personales e intransferibles igualmente lo es el acceso a los productos digitales. Una vez realizado el pago y otorgado el nombre del cliente del servicio o producto que corresponda, no se pueden transferir a diversa persona.

Caducidad

Se entiende por esta definición: Cuando cancelado el evento, transcurran 12 meses entre sus postergaciones (por causa del cliente); cuando por motivo causado por el cliente se prolongue una reunión un año sin llegar a su celebración. Esto será motivo para dar por terminada la relación contractual objeto de estas condiciones. El año de caducidad empezará a contar el día en que se contrata el servicio que origine la caducidad, declarándose al año natural de dicha contratación.

Terminación anticipada

Cuando el cliente incurra en cualquier táctica de competencia desleal, así como transfiera de cualquier forma datos, información, propiedad intelectual de la [Coach/Terapeuta/ Profesional] a otra persona con la finalidad de crear confusión sobre los productos digitales y/o servicios de Llena De Vida Sajeeva Hurtado® o denigrar o utilizar su prestigio para favorecer a otra(o) profesional de la misma área. Llena De Vida Sajeeva Hurtado® se reserva todos sus derechos y dará parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos. También será motivo de terminación anticipada la falta de entendimiento entre las partes y la falta de respeto por la parte compradora. Igualmente se dará por terminado el acuerdo con anticipación cuando el cliente o comprador incurra en compartición a otra persona de los accesos al producto o servicio. Finalmente se dará por terminado el acuerdo cuando proceda el retracto.

Terminación definitiva del servicio

Se dará por terminado el servicio contratado, cuando se cumpla con el objeto del servicio. También cuando se incurra en caducidad o en cualquier causa de terminación anticipada.

Se reitera al cliente, que todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que advierta sobre cualquier contenido de Sajeeva Hurtado, así como todas las obras que deriven de estos, son de su Propiedad. Por tanto, los accesos a los productos, descargables y contenidos parte de un servicio o producto, son del uso exclusivo del comprador, por tanto, intransferibles y no comerciables bajo ningún concepto

Desistimiento, devolución y/o reembolso

No procede desistimiento, devolución ni reembolso en la compra de productos digitales ni en los servicios ni tampoco en los servicios que incluyan acceso o descarga de contenidos digitales (sea como parte del servicio o como bono), esto, debido a que el acceso a productos digitales se ejecuta en la confirmación del pago y la ejecución de los servicios comienza confirmado el pago.

Ante una solicitud de desistimiento, devolución y/o reembolso se seguirán las reglas:

El primer requisito para revisar una solicitud de desistimiento, devolución o reembolso es que hayan sido pagados a precio normal, es decir, que no se haya pagado bajo ningún descuento, promoción ni oferta especial.

Además, para que proceda la devolución o reembolso deberá solicitarse dentro de los 7 días naturales contados a partir del día del pago. Solo se admitirán devoluciones del pago realizado en el siguiente caso:

  1. Cuando la vendedora no pueda demostrar Documentadamente haber enviado el email con la confirmación del pago e instrucciones correspondientes, a pesar de que el cliente haya registrado correctamente su email de recepción durante la compra.

Las devoluciones no procederán:

  1. Cuando después de 7 naturales días de haber pagado, el cliente no escriba para informar que no recibió email de confirmación del servicio.
  2. Cuando el cliente registre datos erróneos en el momento de la compra y no contacte con la vendedora para informar del error (antes de 7 días naturales).
  3. Cuando la compra no termine correctamente y el pago no sea recibido por la vendedora.
  4. Cuando el cliente no haya revisado su carpeta de SPAM para verificar que el email con la confirmación de su pago e instrucciones se encuentra en dicho espacio.
  5. En la compra de acceso productos ni infoproductos o productos digitales ni en el pago de servicios.

Obligaciones del cliente en una devolución a su favor declarada por la vendedora o los métodos de pago utilizados:

Destruir cualquier contenido descargado, captado o guardado de cualquier forma en cualquier dispositivo (y demostrarlo). No usar ningún contenido del producto o servicio reclamado en devolución. No calumniar, injuriar ni realizar declaraciones que puedan afectar la imagen ni Marca Llena De Vida Sajeeva Hurtado® ante este suceso.

Con independencia de lo anterior, ante una devolución o reembolso declarado a favor del cliente, este pagará desde $15USD por concepto de procesamiento del método de pago elegido, gastos, gestiones y conceptos procedentes, además, no se devolverán:

Las comisiones de procesamiento de pago que cobran PayPal, Stripe o similares.

Límites

La parte vendedora no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto o servicio adquirido satisfaga las necesidades del cliente; que su calidad como Instructora, método y técnicas sean las que el cliente espera y los resultados en cualquier sentido para el cliente. La parte vendedora tampoco puede ser responsable del uso indebido del producto o servicio.

Desde este momento el cliente libera a la vendedora del pago de cualquier cantidad por daños o perjuicios causados por el uso de su contenido.

Liberación de Responsabilidad

El cliente o comprador reconoce que asume toda la responsabilidad sobre su propia vida y bienestar, sobre todas las decisiones tomadas y de sus efectos, durante y después de la adquisición de los Productos y/o servicios gratuitos y/o de pago, contenidos desarrollados y/u ofertados por Llena De Vida Sajeeva Hurtado®.

El cliente o comprador libera a Llena De Vida Sajeeva Hurtado® y su equipo de cualquier responsabilidad por daños y sumas de dinero de todo tipo, que surjan de la participación pasada, presente o futura dentro de los servicios, productos y/o programas ofertados por Llena De Vida Sajeeva Hurtado®.

Anulación de compra

Si el cliente o comprador ha realizado más de una solicitud de reembolso a Llena De Vida Sajeeva Hurtado® la compra puede no ser aprobada.

También será desaprobada la compra del cliente o comprador que incurra en alguno de los supuestos establecidos las Políticas del servicio. En todo caso, será Llena De Vida Sajeeva Hurtado® y su equipo quienes a discreción podrán desaprobar una compra.

En caso de desaprobación de compra por las razones expuestas en los párrafos anteriores, el cliente o comprador recibirá un email en el que se expondrá dicha situación (dicho email será enviado hasta dentro del período de 7 días).

Reclamación

Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a contacto@llenadevida.org en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu identificación y expongas el motivo de tu reclamación. La reclamación siempre procurará una vía amistosa y no contenciosa.

Renuncia

El cliente o comprador renuncian a su derecho solicitar una devolución y/o cancelar su compra en cualquier otro caso distinto a los contemplados en esta página.

Designar otra beneficiaria

No se admite permuta ni cambio de beneficiaria de los servicios o productos distinta de la compradora.

Modificación de estas condiciones

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